Widerrufsrecht
1.) Allgemein
Als Verbraucher haben Sie das Recht den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Dabei müssen Sie keine Gründe nennen.
Diese 14 tägige Frist gilt ab dem Tag des Empfangs der versendeten Produkte, ganz gleich ob Sie oder ein von Ihnen bevollmächtigter Dritter, die Waren angenommen haben.
2.) Ausübung des Widerrufsrechts
Um von Ihren Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie, an die folgenden Kontaktdaten, Ihren Widerruf richten:
KCandles Kimberly Zumfeld
Am Sünderkamp 22f
30629 Hannover
E-Mail: info@kcandles.de
Ihren Widerruf können Sie beispielsweise per Brief oder E-Mail an uns versenden.
3.) Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den mit uns abgeschlossenen Kaufvertrag widerrufen, sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren. Nachdem der Widerruf bei uns eingegangen ist, müssen wir innerhalb von 14 Tagen Ihnen Ihre Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten der günstigsten Versandart, zurückzahlen. Wir verwenden für die Rückzahlung das selbe Zahlungsmittel, welches Sie zur ursprünglichen Bezahlung verwendet haben, außer es wurde ein anderes Zahlungsmittel ausdrücklich mit Ihnen vereinbart. Wir verweigern die Rückzahlung solange bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben, oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware abgesendet haben.
4.) Portokosten bei der Ausübung des Widerrufsrecht
Sie tragen die regelmäßigen Kosten der Rücksendung, wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
5.) Wertverlust der Waren
Wenn es zu einem Wertverlust der Waren gekommen ist, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der nicht zur Prüfung der Eigenschaften, Funktionsweise oder Beschaffenheit der Ware notwendig war, müssen Sie für diesen Wertverlust aufkommen.
6.) Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie unseren Muster-Widerruf verwenden wollen, senden Sie bitte das folgende ausgefüllte Formular an die unter Punkt 2 genannten Kontaktdaten.
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am (*);
Erhalten am (*);
Name des/der Verbraucher(s);
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.